Donnerstag, 17. Mai 2012
   
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Digitale Zusatzdienste im Radio

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jump-radio-guideEine immer wieder zitierte Option, das Radio Teil der digitalen Welt werden zu lassen, ist die digitale Vernetzung selbst. Diese Verknüpfung gilt als Schlüssel für die Teilhabe des Radios.

Das klassische Radioprogramm soll dadurch zusätzlich mit zeit- und ortsunabhängigen Informationen ergänzt werden. Im Idealfall geschieht das durch personalisierte Servicedienste, die auf dem Handy und anderen mobilen Empfangsgeräten zur Verfügung gestellt werden. Solche Angebote existieren und werden vom Hörer auch genutzt – gerade in Pausen oder bei Wartezeiten. Anbieter solcher Dienste ist etwa Jump vom MDR, der mittels dem »Jump Radio Guide« Nachrichten, Stau- und Blitzerinfos bzw. Musikinfos auf dem Handy anbietet. Insgesamt ist aber das Interesse an diesen Zusatzdiensten noch eher gering.

Potenzielle Nachfrage

Alltagsnützliche Informationen werden am stärksten nachgefragt, wie die ARD/ZDF-Onlinestudie 2010 ergab. 30 % der Befragten waren sehr bzw. etwas interessiert an aktuellen Verkehrsinformationen bzw. Staumeldungen, die sie per SMS oder über das Internet auf ihre mobiles Endgerät zugeschickt bekommen. Gleich gefolgt von Wetterinformationen (29 %). Mit Abstand folgen dann aktuelle Nachrichten (21 %) und Veranstaltungstipps (18%). Festzuhalten ist, dass diese Zusatzdienste bei der jungen Generation (14 bis 29 Jahre) generell auf ein größeres Interesse stoßen. Die wichtigsten Zusatzdienste sind auch in dieser Interessengruppe: Verkehr, Wetter, Nachrichten. Für diese Altersgruppe stellen aber auch Infos zur gespielten Musik des Radiosenders eine wichtige Applikation für ihre mobilen Endgeräte dar. Rund ¼ dieser Altersgruppe ist an solchen Hinweisen interessiert.

Digitale Zusatzdienste

digitale zusatzdienste

Interesse an Servicediensten von Radiosendern für mobile Endgeräte
"sehr/etwas interessiert", Anteil in %
Basis: Onlinenutzer ab 14 Jahren in Deutschland (n = 1.252); deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahren

Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudio 2010

Mobile Service – relativ bekannt, wenig genutzt

Viele dieser Zusatzangebote der verschiedenen Radiosender sind den Befragten der ARD/ZDF-Onlinestudie zwar bekannt, werden aber nur wenig genutzt. Das liegt unter anderem an der noch geringen Verbreitung der passenden Endgeräte mit ausreichender Internetfähigkeit. Apps und ähnliche Angebote sind zwar in aller Munde, die dafür notwendigen Geräte sind aber noch nicht flächendeckend verbreitet. Des Weiteren: Nicht jeder (Lieblings-)Sender bietet seinen Heavy Usern ein solches Angebot, was er auch nutzen könnte.

Das klassische Radioprogramm mit passenden Audios oder Texten zum Programm zu ergänzen, kann einen ergänzenden Mehrwert für die Radiosender darstellen. Gerade, wenn diese Informationen personalisiert und zeitversetzt abgerufen werden können. Der Interessent erhält die Informationen, die er gerade benötigt und für die er auch aufnahmebereit ist.


Komplette Studie

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